O Procon Municipal de Valença do Piauí completou um ano de funcionamento nesta quarta-feira (16). A data foi marcada por uma solenidade realizada na sede do órgão, reunindo autoridades, servidores, representantes do comércio e membros da sociedade.
Entre os participantes esteve o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Valença, Indelson Melão, que acompanhou a implantação do Procon no município. Durante a solenidade, ele destacou a importância do órgão para aproximar consumidores e empresários e contribuir para a mediação de conflitos nas relações de consumo.
Durante o evento, também foi apresentado um balanço das atividades realizadas no primeiro ano de funcionamento. Conforme os dados divulgados pela coordenadora do Procon, Camila Cortez, foram registrados 275 atendimentos, incluindo demandas de consumidores de Valença e de municípios da região, como Pimenteiras, Lagoa do Sítio, Aroazes e Novo Oriente.
Segundo as informações apresentadas durante a solenidade, a maior parte das reclamações está relacionada a empresas de cartão de crédito, instituições bancárias e serviços de energia e abastecimento de água. O comércio local, por sua vez, apresentou baixa participação entre as queixas registradas.
O prefeito Marcelo Costa ressaltou que o Procon atua tanto na defesa dos direitos dos consumidores quanto na orientação aos comerciantes. Já o juiz Jesse James Oliveira Sousa destacou a importância do órgão na busca por soluções consensuais, possibilitando acordos entre as partes antes que os conflitos sejam encaminhados ao Poder Judiciário.
A programação marcou o primeiro ano de atuação do Procon Municipal de Valença do Piauí, que atende demandas relacionadas às relações de consumo e também recebe consumidores de municípios da região.
Créditos: informações do Sambito News, com base em reportagem de José Maurício. Fotos: Portal V1.